Support Desk Medewerker

Gepubliceerd op:
Support Desk Medewerker

Eindelijk, daar is-ie dan. De nieuwe baan voor jou waar jij jouw talenkennis in de praktijk kunt brengen. En één ding is zeker, met jouw analytisch vermogen is niks mis. Feilloos zoek jij uit hoe je zo efficiënt mogelijk grondstoffen naar landen in heel Europa kunt vervoeren. Dit doe jij als Support Desk Medewerker bij WPT in Winschoten. Jij regelt het wel. En goed. Hebben wij een match?

Vacature

Jij zorgt ervoor dat onze producten, in jouw geval de secundaire grondstof kunststof, vanaf onze leveranciers wordt gerecycled tot grondstof en terugkomt in de kunststofverwerkende industrie heel Europa. Dit betreft een nieuwe functie binnen WPT waar jij de kans krijgt om de circulaire markt van de grondstof kunststof te vergroten. Hierin is jouw uitdaging: de verschillende soorten kunststof afstemmen op de wensen van internationale klanten. Een baan op internationaal niveau met veel klantcontact waar jouw talenkennis goed van pas komt.

Jij als Support Desk medewerker vanuit Winschoten en de accountmanagers op locatie ergens in Europa. Samen zorgen jullie ervoor dat producten op tijd op de juiste plek terecht komen. En wat er ook gebeurt, jij houdt je hoofd koel. Iets waar jij het verschil in maakt:

  • In het Engels of Duits maak jij telefonisch en via e-mail afspraken met klanten en leveranciers voor het afhalen en uitleveren van hun producten
  • Je regelt op een efficiënte manier dat grondstoffen bij klanten komen
  • Je bent hét aanspreekpunt voor accountmanagers, klanten en leveranciers in heel Europa
  • Je neemt zelfstandig aanvragen aan en verwerkt ze in ons ERP-systeem Navision
  • Je zorgt voor een naadloze afstemming met de accountmanager die op locatie werkzaam zijn
  • Je zorgt voor administratieve vastlegging en verwerking

Jij neemt mee:

Een flinke dosis stressbestendigheid. Omdat de in- en verkoop van producten snel gaan, ben jij een snelle beslisser. Jij weet onder alle omstandigheden je hoofd koel te houden en prioriteiten te stellen. Je maakt keuzes over welke producten wanneer opgehaald en weggebracht worden. Daarom ben jij analytisch en stippel je alles tot in perfectie uit. Daar voeg je aan toe:

  • Kennis van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal
  • Mbo werk- en denkniveau
  • Het is mooi meegenomen als je al ervaring hebt als bijvoorbeeld backoffice medewerker of planner.

Wat wij bieden:

  • €2310,- tot €2730,- bruto p/m
  • Nieuwe medewerkers verbinden we graag voor langere tijd aan WPT, daarom krijg je bij ons direct een vast contract.
  • 40-urige werkweek
  • Wij nemen de pensioenpremie voor onze rekening wat zorgt voor een hoger netto salaris
  • 28 vakantiedagen obv fulltime
  • Ruimte en budget voor proffesionele en persoonlijke ontwikkeling
  • Reiskostenvergoeding tot max 40 km.

Werken bij WPT

Als internationaal bedrijf in Winschoten verbindt WPT vraag en aanbod van secundaire grondstoffen. Zo zorgen ze dat er zo min mogelijk afval verloren gaat en het opnieuw wordt gebruikt. WPT koopt en verkoopt oud-papier, oud-kunststof en andere grondstoffen. Dankzij het wereldwijde netwerk laadt en lost WPT de gewenste soort, op ieder gewenst moment. Door een efficiëntie omgang met materiaalstromen reduceren ze het verbruik van natuurlijke grondstoffen. Want elke 1000 kilo oud papier dat opnieuw wordt gebruikt bespaart 19 bomen. WPT levert daarmee een bijdrage aan het milieu en de kwaliteit van leven voor toekomstige generaties en de duurzaamheid van onze samenleving.

Duurzaamheid en een optimaal hergebruik van grondstoffen is belangrijker dan ooit. Binnen WPT ga jij je richten op het hergebruik van kunststof. Als Support Desk Medewerker bij WPT kan jij een bijdrage leveren aan deze kringloop en bevorderen we daarmee de duurzaamheid ten gunste van het milieu en de generaties na ons.

Het team

De organisatie telt zo’n 80 medewerkers met verschillende nationaliteiten. Als Support Desk Medewerker Kunststof zal je veel samenwerken met internationale klanten, leveranciers en collega’s. Jouw fysieke standplaats is op het hoofdkantoor in Winschoten maar jouw werkzaamheden hebben betrekking op meer dan 20 landen binnen Europa.

Solliciteren op deze vacature administratief medewerker transport

Herken je jezelf in deze rol? Solliciteer dan op de vacature. Je kunt jouw sollicitatie versturen naar: rowena@debaanzaak.nl

Heb je inhoudelijke vragen? Neem dan contact op met Rowena via rowena@debaanzaak.nl of 06-108 11 635.

Collega’s aan het woord

David Heeres, Support Desk In- en Verkoop Verenigd Koninkrijk & Italië 

“Ik werk nu twee jaar bij WPT. Het is een groot bedrijf maar blijft toch heel gewoon. Iedere collega staat klaar voor elkaar en is bereid om te helpen als dat nodig is. Als Support Desk medewerker ben ik voortdurend bezig met het plannen en begeleiden van vervoerders, leveranciers en klanten. Douanezaken zijn een belangrijke taak en uitdagingen liggen telkens op de loer. Elke dag is hier anders en problemen moet je omzetten in uitdagingen.”

Rik Raatjes, Area Manager Benelux & Zuid-Europa

“Ik werk graag bij WPT vanwege de sterke Noordelijke roots die het bedrijf heeft in combinatie met het grootse, internationale karakter. WPT levert daarmee een mooie bijdrage aan de circulaire economie. Ik heb vanuit mijn functie een sturende rol naar mijn eigen team van accountmanagers die in verschillende markten actief zijn, zoals Spanje en Frankrijk. De commerciële successen en de dagelijkse afwisseling die je door een grote vrijheid zelf in de hand hebt zorgen voor veel afwisseling.”

Dennis Meringa, Support Desk Export 

“Wat ik vooral leuk vind aan mijn werk is dat geen enkele dag hetzelfde is. We hebben veel verschillende taken waardoor ik elke dag zin heb om naar mijn werk te gaan om te zien wat de dag weer brengt. Wat ik uniek vind aan WPT is dat ondanks dat WPT voortdurend blijft groeien op het gebied personeel én omzet, iedereen binnen het bedrijf elkaar toch kent en daardoor elke afdeling toegankelijk blijft.”

Bekijk ook

HR Adviseur

HR Adviseur

Klaar voor een nieuwe baan als HR adviseur?  Als HR adviseur bij WPT ga jij strategische vraagstukken combineren met operationele zaken. En dat in een internationale omgeving. Met jouw HR-kennis …

Lees meer
 
Administratief medewerker transport

Administratief medewerker transport

Jij zorgt voor een naadloze afstemming tussen collega’s, klanten en leveranciers. Samen zorgen jullie ervoor dat producten op tijd op de juiste plek terecht komen. En wat er ook gebeurt, jij hou…

Lees meer